Профайл
Вход
Регистрация
Поиск
Товары
Быстрый переход
0

Вопросы и ответы

В этом разделе мы разместили ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Но, если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос – пишите.

Вопросы

  1. Какой заказ считается оптовым?
  2. Как стать дилером?
  3. Какие товары можно приобрести через компанию ЗАО «Мюнцкабинет» и получить скидку?
  4. Какую скидку можно получить?
  5. В какой форме можно сделать заказ?
  6. Как быстро обрабатывается заказ?
  7. Какие есть способы оплаты товара?
  8. Как узнать состояние заказа?
  9. Можно ли заказать товар, который не представлен на сайте?
  10. Сколько будет стоить доставка заказа?

Ответы

1. Какой заказ считается оптовым?

Оптовым заказом считается заказ на сумму от 15 000 рублей по розничным ценам.
Заказы на меньшую сумму размещаются на сайте shop.conros.ru.

2. Как стать дилером?

Для того чтобы стать нашим дилером, Вы можете:

  • зарегистрироваться на сайте
  • написать нам по электронной почте conrosopt@conros.ru
  • позвонить по телефону (812) 640-07-07 доб. 120 и 121, 8-911-961-55-64
  • подъехать к нам в офис по адресу: Санкт-Петербург, ул. Сердобольская, д. 65. Схема проезда

После вашего обращения, мы предоставим вам всю необходимую информацию по сотрудничеству, обеспечим рекламными материалами, прайс-листами, поможем сделать ваш первый заказ.

3. Какие товары можно приобрести через компанию ЗАО «Мюнцкабинет»?

Компания «Мюнцкабинет» занимается оптовой торговлей:

  • литературой издательства «Конрос-Информ», а также зарубежных издательств, таких как «Krause Publication»
  • сопутствующими товарами для коллекционеров от зарубежных компаний, таких как «Leuchtturm» и «Lindner»
  • сопутствующими товарами от отечественных производителей, таких как «АльбоНумисматико», «КоллекционерЪ» и т.д.
  • канцелярской продукцией немецкого производства фирмы «Leuchtturm1917»

Монеты, боны, марки, наборы монет и литературу других издательств вы можете приобрести в интернет-магазине shop.conros.ru

4. Какую скидку можно получить?

Размер скидки рассчитывается, исходя из суммы единовременного заказа, по следующей схеме:
Сумма заказаСкидкаДополнительные условия
15 000 р.10% бесплатные рекламные материалы, каталоги продукции, образцы, размещение информации на сайте компании «Мюнцкабинет»
30 000 р.20%
50 000 р.30% бесплатная доставка товара, рекламные материалы, каталоги продукции, образцы, размещение информации на сайте компании «Мюнцкабинет»
100 000 р. 35%
500 000 р.40%

На следующие группы товаров действуют максимальные скидки:

  • на товары компаний «Lindner» и «Hartberger» - до 35%
  • на товары компаний «АльбоНумисматико» и «Коллекционеръ» - до 30%
  • на альбомы и листы отечественного производства - до 35%
  • На литературу издательства «Krause Publication» - до 30%
  • На литературу издательства «Конрос-Информ» - до 30%

Кроме указанных максимальных скидок предусмотрены сезонные или специальные распродажи товара, в рамках которой на отдельные группы товаров может быть предоставлена дополнительная скидка.

5. В какой форме можно сделать заказ?

  • Разместить заказ на сайте
  • По электронной почте conrosopt@conros.ru
  • По телефону (812) 640-07-07 доб. 120 и 121, 8-911-961-55-64
  • По факсу (812) 492-85-82
  • Подъехать в офис по адресу Санкт-Петербург, ул. Сердобольская, д. 65.

6. Как быстро обрабатывается заказ?

Заказ обрабатывается в течение 1-2х дней с момента поступления. Товар помещается в резерв, а вам выставляется счет на оплату. Сразу после поступления денег на наш расчетный счет заказ отправляется транспортной компанией.

7. Какие есть способы оплаты товара?

Заказы можно оплатить за наличный и безналичный расчет. Для оплаты по безналичному расчету вы получите счет на оплату в электронном виде или по факсу.

Расчет наличными, за заранее размещенные заказы, осуществляется по адресам:

  • Санкт-Петербург, ул. Сердобольская, д. 65
  • Москва, Щелковское шоссе д. 3, павильон 221 ТК «Город Хобби»

Накладные, договор, оригинал счета присылаются вместе с товаром. При оплате за наличный расчет вы получите кассовый и товарный чеки.

8. Как узнать состояние заказа?

После авторизации на сайте в личном кабинете все заказы, сделанные вами через сайт, будут отражены в разделе «Мои заказы», где будет указано состояние заказа на момент вашего запроса. Если заказ был оформлен по почте или по телефону, его статус Вы всегда можете уточнить, связавшись с нами.

9. Можно ли заказать товар, который не представлен на сайте?

Если вы хотите заказать товар из каталога компаний «Leuchtturm» и «Lindner», который отсутствует у нас на сайте, Вы можете заполнить написать нам по электронной почте conrosopt@conros.ru. В таком случае интересующий Вас товар будет привезен для Вас «под заказ» (при условии наличия товара на складе поставщика-производителя).

10. Сколько будет стоить доставка заказа?

По Санкт-Петербургу заказы доставляются бесплатно. Доставка в другие города России производится через транспортные компании «Деловые Линии», «ЖелДорЭкспедиция», «Автотрейдинг» или иные, в зависимости от потребностей клиента. Информацию по доставке и порядок цен вам может сообщить наш менеджер.


Если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос - задайте его на форуме,
и мы ответим в кротчайшие сроки.


Ваш заказ
Для совершения покупок
Вам необходимо
войти
или зарегистрироваться
Контакты
8 (812) 640-07-07 доб. 2
8 (911) 961-55-64
conrosopt@conros.ru
Информация
Новости
Скачать каталоги
Дилеры
Сотрудничество
Ваши вопросы
О компании